Лол :-) боюсь, на эти вопросы ты у них ответов не получишь (в силу секретности ответа). Таких вопросов у скептиков всегда много (при этом вопросы правомерные, конечно). Но вот у одного из наших клиентов, к примеру, у которых и просто с сайта полученных заказов-то всего было 4% от всего бизнеса, сейчас по айфонному приложению, мне вчера сказали, идёт 11% всех заказов. Тоже сомневающихся много было - с призывами не кидать деньги и усилия на ветер.

Анализ рынка - вещь отличная, а Пицце Экспресс, я полагаю, не дураки сидят - и работу свою сделали. У них всегда маркетинг был на высоте.

Один юс кейс тебе вот кину: По себе могу сказать - я с ребёнком когда гуляю, много чего впопыхах в сборах при выходе из дома забываю (это всегда похоже почти на переезд по массе вещей, которые надо не зыбать, родители маленьких детей знают). Часто среди забытого - деньги. Пицце-экспрессовский рынок - семейный, там 60% клиентов сидят всегда с детьми маленькими. Как ты думаешь, куда мы пойдем перекусить в следующий деньгозабытый раз? Вот тебе и ответ.